Les échecs inter opérateurs constatés durant l'audit de 2005, axés sur la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile au Sénégal persistent toujours. Ainsi, nombre de désagréments sont causés au consommateur lors d'appel de Orange vers Sentel Tigo ou vice-versa. C'est ce qui ressort de la deuxième enquête, commanditée par l'Agence de régulation des télécommunications et des postes (Artp).
Les conclusions de cette étude, réalisée en octobre-novembre 2006 par un cabinet international Directique, montrent que les échecs inter opérateurs rencontrés durant l'audit de 2005 sont confirmés. Ces échecs sont massifs et concernent le réseau Tigo mais impactent également sur Orange et Sonatel, souligne le document.
Source : Walf Fadjri
