Le GIE Gaïndé 2000, "bras technologique" de la Direction générale des douanes a reçu, le Prix des Nations unies pour le service public dans la catégorie 2 appelée "Améliorer la prestation de services". C'est le guichet unique électronique Orbus qui est en service au Sénégal depuis 2004 et dont la version dématérialisée entrée en production depuis 2011 qui a été primée.
Le Prix décerné par l'ONU est reconnu au niveau international comme la plus prestigieuse marque de reconnaissance de l'excellence dans le service public. Cette compétition annuelle promeut le rôle, le professionnalisme et la visibilité du service public.
Il vise à ''découvrir des innovations en matière de bonne gouvernance, récompenser l'excellence dans le secteur public, encourager les fonctionnaires à l'innovation, mettre en valeur le professionnalisme du service public, 'améliorer son image, augmenter la confiance dans les pouvoirs publics, rassembler et diffuser les bonnes pratiques pour une possible réutilisation''.
Les Prix sont distribués dans cinq catégories à savoir la prévention de la corruption, l'amélioration de la prestation des services, la promotion de mécanismes novateurs pour la participation citoyenne dans l'élaboration des politiques, celle de la gestion des connaissances dans le gouvernement, et celle d'une prestation de services soucieuse d'égalité entre les sexes.
Le GIE ''Gainde 2000'' a été primé dans la catégorie ''Améliorer la prestation de services'' qui repose sur les critères : ''améliorer l'efficacité, offrir une prestation de services de qualité, intégrer les commentaires des citoyens, améliorer l'accès et promouvoir, l'équité, favoriser les partenariats, transformer l'administration, présenter un concept nouveau''.
Le GIE Gaïndé 2000 avait déjà été primé en 2007 et 2011 par le prix TIGA (Technology in Government in Africa), rappelle la Direction générale des douanes.
Le guichet unique (Orbus intégral) est un système informatique qui facilite les traitements des formalités du commerce extérieur au Sénégal. Tous les documents requis, tels que les certificats et les licences, sont accessibles à travers le système. De décembre 2010 à mai 2011, un total de 72,606 documents ont été délivrés à travers le système, indique un document remis à la presse.
Source: Seneweb