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Chatbot
Anta by Sénégal Numérique SA

Un chatbot est un robot logiciel pouvant dialoguer
avec un individu ou consommateur par le biais
d'un service de conversations automatisées pouvant
être effectuées par le biais d'arborescences de
choix ou par une capacité à traiter le langage naturel.

photo chatbot

Fonctionalités

Automatiser le service aux usagers

Anta répond à vos questions et vous aide à trouver un service en ligne et bien dérouler vos procédures administratives.

Détecter les intentions

Grâce à l’intelligence artificielle, Anta comprend vos attentes en toute simplicité. Anta analyse la demande et propose un véritable dialogue en cas de besoin complémentaire.

Mémoriser la conversation

Pour maintenir la cohérence de la conversation et pour être en mesure de réaliser des tâches de plus en plus complexes, Anta mémorise les échanges le temps de la conversation.

Reconnaissance vocale

L’expérience utilisateur repensée pour permettre aux usagers d’interagir avec le chatbot ANTA par la voix.